他県へ引っ越しの為辞める意向を前もって伝えた所、
じゃあ今日で契約切りますね。と言われ、
まだ暫くはこっちにいるので料金も支払っているし引っ越しするギリギリまでは
使用したい旨を伝えると、
いつ、どこに引っ越すの?
本当に引っ越すの?嘘でもいいんだけど、
そんなにお金が惜しいの?
などと言われました。
嘘とかそう言う問題ではなく、
どんな理由であれ、お金を払ってる以上使用権利はありますよね。
またタダではないので勿体無いと感じるのは
当然のことでしょう。
雰囲気含めスタッフさんにはとても親切にして頂きましたが、オーナーの方の対応はかなり不快でした。
- 年齢不詳
- 難波本店
。ア様
![](https://amazones.fit/wp-content/uploads/2023/07/voice11.jpg)
- お名前
- 。ア様
▼ トレーナーからのコメント
。ア様
この度はご不快な思いをお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。
。ア様からのご指摘を真摯に受け止め、事実確認をさせていただきましたが、そのような発言があったとの確認はできませんでした。ただ、当方の対応が誤解を与えてしまった可能性については深く反省いたしております。
。ア様のご意向を何よりも尊重し、適切な対応ができるよう努めてまいります。今後も会員の皆様に満足していただけますサービスを提供できますよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
この度はご不快な思いをお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。
。ア様からのご指摘を真摯に受け止め、事実確認をさせていただきましたが、そのような発言があったとの確認はできませんでした。ただ、当方の対応が誤解を与えてしまった可能性については深く反省いたしております。
。ア様のご意向を何よりも尊重し、適切な対応ができるよう努めてまいります。今後も会員の皆様に満足していただけますサービスを提供できますよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。